Når en bruger er blevet låst pga. for mange log ind-forsøg, skal en administrator-bruger låse brugeren op. Det gøres under Arkivadministration -> Brugere. Klik herefter på den bruger, som skal låses op.
Når en bruger er låst, vises en ekstra knap på bruger-profilen “Lås bruger op”. Klik på knappen og bekræft, at brugeren skal låses op. Nu kan brugeren igen logge ind med sin profil. Hvis brugeren har glemt sin adgangskode, så kan den ændres her ved samme lejlighed.
